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お支払い方法について

当ショップでは、下記の支払い方法に対応しています。

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  • コンビニ(Pay-easy)決済ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • 銀行振込決済購入時に届くメールに記載された指定口座宛に、期限までにお振り込みください。
  • クレジットカード決済VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス・カード、JCB、Diners Clubがご利用いただけます。

配送・送料について

兵庫県内は配送料無料です。 北海道・沖縄、その他離島は商品の性質上お届けができません。

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配送業者

クロネコヤマト 明石市・神戸市西区へは自店配達いたします。

返品・交換について

当ECサイトでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、商品の返品・交換ポリシーを設けております。ご購入前に以下の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

返品・交換についての補足画像

返品・交換のご連絡

商品には万全を期しておりますが、商品間違い・不具合等があった場合はお手数ですが商品到着後2日以内に、お電話にてご連絡をお願いします。 運送時の破損の場合は、できるだけ早くご連絡をお願いいたします。 返品後、良品と交換いたします。(在庫がない場合、代金の返却とさせて頂きます)

返品・交換となるケース

・商品に不具合(破損等)が確認された場合 ・配達中のトラブルにより、商品に著しい破損があった場合 ・ご注文の商品と異なった商品が届いた場合 お客様のご都合による返品交換はお受けできません。

梱包・ギフト包装について

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梱包

クロネコ便にて発送する場合は、全てのお品物を指定のダンボールに梱包し、発送いたします。 自店配達の場合は手渡しでのお届けですのでギフトラッピングのみとなります。

ギフトラッピング

無料にて承ります。一部の商品を除き、カラーペーパーやリボンを使用したラッピングをして発送します。

よくある質問

当日お花の配送はできますか?
お届け先が 明石市、神戸市西区内でしたらお電話にてご相談下さい。 ご要望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。3日前までのご注文をお願いいたします。
メッセージカード・名札は付けてもらえますか?
ご用途に合わせたメッセージや名札をギフトと一緒にお届けいたします。 メッセージカード選択欄がございますので、30文字以内でお願いいたします。 開店祝の名札など 30文字を超えるメッセージでしたら、お電話にてお知らせください。
オーダーは受けてもらえますか?
はい。承ります! 生花、プリザ、アーティフィシャル共に ご注文の合計金額が税込み4400円から承ります。 お電話にてお問合せ下さい。 例①1,100円ブーケを4束、送別の贈り物に! 例②贈り物に10,000円プリザアレンジ! 例③バラ100本の花束が欲しい! etc...
プリザーブドフラワーってどんなお花?
プリザーブドフラワーとは、生花に特殊な保存加工(プリザーブド加工)を施し、長期間美しい状態を保てるようにした花のことです。 プリザーブドフラワーの主な特徴は以下の通りです。 保存期間は一般的に4〜5年、環境によっては5~10年以上美しい状態を保つことができます。高温多湿や直射日光を避けることで、より長く楽しめます。 水やりや水換えなどのお手入れも不要です。 花粉が出ないため、花粉症の方やアレルギーを持つ方への贈り物にも適しています。

Store

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GreenBasket

Location 兵庫県明石市松の内2-5-2
Tel 078-924-1587
Business hours 9:00〜19:00
Access Google MapJR西明石駅を北に徒歩3分 緑のテントが目印です